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제목

Q. 상품을 반품 할 경우 반품 택배비는 누가 부담하나요?

작성자 VITRO(ip:)

작성일 2018-02-27 14:00:15

조회 1545

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내용

반품/교환 사유가 비트로몰의 과실일 경우, 반품/교환 중에 드는 배송비는 비트로몰에서 부담합니다.

, 고객님의 단순 변심(색상, 사이즈 등의 착오 등)으로 반품 시 고객님께서 본사 반송 택배비 3,000원을 포함한 모든 택배비용을 부담하셔야 합니다.

동봉을 하지 않았을 경우 국민은행 50650104079440 ㈜학산 으로 택배비를 보내주시고 게시판이나 전화, 메신저를 통해쇼핑몰에 알려주셔야 합니다.


l  반품/교환 상품을 착불로 본사로 보내실 경우

6,000원을 동봉하여야지만 교환/환불처리 완료됩니다.


l  반품/교환 상품을 선불로 본사로 보내실 경우

본사로 보내는 배송료를 지불하신 경우는 반송 택배비 3,000원만 상품과 같이 보내주시면 됩니다.

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