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제목

Q. 구매한 상품을 반품/교환하려면 어떻게 해야 하나요?

작성자 VITRO(ip:)

작성일 2018-02-27 13:55:00

조회 2728

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내용

반품/교환은 배송 받은 날로부터 7일 이내에 가능합니다.

반품/교환을 원하시는 경우 비트로몰 [주문/배송조회] > [주문취소] 혹은 [교환신청]을 통해 접수하시고

상품에 동봉된 [반품/교환 양식서]를 작성하여 지정택배사(한진택배)로 반품 요청하여 주십시오.


 

한진택배 (TEL:1588-0011)

반품배송지 부산광역시 강서구 송정동 1733-2번지 쇼핑몰 담당자

 





ㆍ배송료를 지불하신 경우 반송 택배비 3,000원만 동봉

ㆍ무료 배송으로 받은 상품을 반품/교환 하실 경우 왕복 택배비 6,000원을 동봉하여야지만 환불 처리 완료

ㆍ반품/교환 보내주신 제품이 먼저 도착한 경우 제품 확인 후 반품/교환 처리 완료

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